Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones de la tienda?
Puede hacer el cambio o devolución en un plazo de 7 días, para obtener un reembolso debemos recibir el producto en perfecto estado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal y otros métodos de pago en línea seguros. También puede optar por pagar por transferencia bancaria contactandonos a nuestro WhatsApp +51999492217
¿Cómo puedo saber si un zapato se ajusta bien?
Recomendamos medir su pie y consultar nuestra guía de tallas antes de hacer una compra.
¿Cómo cuidar mis zapatos?
Recomendamos seguir las instrucciones de cuidado del fabricante para mantener sus zapatos en buen estado. Por lo general, recomendamos evitar el agua y la humedad excesiva, y usar protectores de zapatos para evitar manchas y marcas.
¿Ofrecen envío gratuito?
Ofrecemos envio con una tarifa plana a todo Lima , tarifa plana al resto del Perú y una tarifa plana al extranjero.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Le enviaremos una confirmación de envío por correo electrónico con un número de seguimiento en cuanto su pedido sea enviado.